Развиваем EQ: восприятие эмоций

Как уже многими неоднократно писано, одной из основных проблем айтишников является то, что у нас, в отличии от традиционно высокого по отрасли IQ, уровень эмоционального интеллекта (EQ) стремиться к отметке “а что это вообще такое?“.

Ну раз так, то надо его развивать, тем более, что, опять же в отличии от IQ, EQ может расти от тренировок.

Немного теории

По первой и, наверное, самой простой теории EI, которая называется модель способностей, этот самый интеллект включает в себя следующую иерархию способностей:

1. восприятие эмоций – способность замечать и расшифровывать эмоции в лицах, картинах, голосах и произведениях искусства/культуры (в том числе и свои собственные эмоции). Восприятие эмоций – это основной аспект эмоционального интеллекта, так как именно он делает возможным обработку всей остальной эмоциональной информации;
2. использование эмоций – способность применять эмоции для упрощения различных когнитивных процессов, таких как мышление и решение задач. Эмоционально развитый индивид способен максимально выгодно менять своё настроение, чтобы оно наиболее подходило к текущей задаче;
3. понимание эмоций – способность понимать язык эмоций и принимать во внимание сложные связи между эмоциями. Например, понимание эмоций включает в себя способность чувствовать разницу между лёгкими оттенками эмоций и способность осознавать и описывать развитие эмоций во времени;
4. управление эмоциями – способность регулировать как свои так и чужие эмоции. Таким образом, эмоционально развитый индивид способен применять эмоции, даже негативные, и управлять ими для достижения поставленных целей.

Предлагаю начать с малого – научиться воспринимать и выражать эмоции. Кстати, о птичках… Вот казалось бы все знают что такое эмоции, а можете ли вы ответить на вопрос “что такое радость? эмоция, чувство или ощущение?” Затрудняетесь? Тогда сначала сюда – определения и виды и роль в жизни человека. Если уж вы совсем-совсем айтишник, то вот есть определение эмоций в форме, применимой для конструирования роботов (шучу-шучу)

Итак вода заканчивается и начинаются упражнения…

Читаем базовые эмоции

Отделение психологии Университета Глазго любезно предоставило нам изображения шести основных сферических эмоций на лице гиперэмоционала 🙂 Пробуем прочесть…

На вид он ужасен, но прост как 3 копейки. Прочитали?

Ответ: (слева направо сверху вниз): гнев, отвращение, страх, радость, горе, удивление

Усложняем задачу

Схематическое изображение эмоций в стиле аниманги. Задача усложнена оттенками эмоций…. Так же эта задача помогает понять, как надо корчить морду лица, чтобы невербально донести свои эмоции до окружающих.

и ещё немного:

Ответ:  (1) спокойная радость (2) Нормальное состояние (3) Радость. (4) Веселье (5) Отвращение (6) Злость (7) Сердитость (8) Недовольство (9) Удивление. (10) Умиление (11) Скука (12) Ещё одно умиление (13) Горе (14) Расстройство (15) Сильное расстройство (16) Озадаченность (17) Испуг (18) Ещё веселье.

Как успехи? Готовы продолжать?

Высший пилотаж

Надо научиться “читать” двух культовых персонажей: Доктора Хауса…

Достаточно просто, не так ли?

Ответы: (1) ирония, (2) ирония, (3) ирония, (4) ирония, (5)  ирония, (6)  ирония, (7)  ирония, (8)  ирония, (9)  ирония, (10)  ирония, (11) ирония, (12)  ирония.

и Чака Норриса…

Посложнее, да?

Ответы: (1) счастье, (2) грусть, (3) раздражение, (4) надежда, (5) удивление, (6) скепсис, (7) ярость, (8) задумчивость, (9) стыд, (10) отвращение, (11) сарказм, (12) возбуждение.

Домашнее чтение

Помимо ссылок, приведенных выше, мне кажется, что следующая подборка будет интересна тем, кого заинтересовала тема:

• Теория множественного интеллекта по-английски и по-русски.
• Социальный интеллект по-английски и по-русски (сайт, конечно, уродский, но содержание на уровне – не пугаться!)
• Фактор общего интеллекта (читать не обязательно, но возможно будет интересно)
• Проявление эмоций у разных типов (холерик, сангвиник, флегматик, меланхолик)
• Эмоциональная сфера: что это такое, свойства, качества и нарушения

P.S.: а вообще это всё должен был быть просто linkdump по теме 🙂

P.P.S.: и да – я знаю, что бояны…