Заказчики из разных стран. А есть ли разница? – PMZone #18 follow up.

Пролог

Когда идея такой дискуссионной панели (особенности общения с заказчиками из разных стран) только начинала обсуждаться, я отнёсся к ней скептически.

О чём я сразу и сказал:

я общался много, могу сказать, что рассовые,  гендерные и страновые особенности нервно курят в сторонке по сравнению с индивидуальными.

так что особенности есть, но они играют на ~5%

Думал, справился. Но не тут-то было. :) Записали в докладчики – надо думать, что бы такого полезного рассказать. Рассказать. Полезного. Хххммммм.

Read the rest of this entry »

Agile BC 2012: разбор полётов

Agile BC 2012А что собственно?

Да вот заскучал я,  расфилософствовался, и засомневался. А вдруг всё не так, как я думаю? Надо затестить, чего поменялось с 2009го-то года. Ok – надо, знач затестим. Тем более, что, как и в прошлый раз, там будет выступать знакомый и спутница проверенная.

Read the rest of this entry »

Лидерство. LOLWUT?!?

«Героизм, сила, решимость, находчивость,
отвага, щедрость и умение вести за собой

всё это природные качества кшатриев,
необходимые для исполнения своего долга».

Бхагават-гита 18-43.

“В век Кали все рождаются шудрами

Шримад Бхагаватам 12-48.

История

Лидерство с древних времён понималось как набор неких качеств, а именно – харизма, интеллект, решительность, etc.  А под лидером понимался соответственно тот, кто этим набором качеств обладает. Так говорилось в ведах/упанишадах, так говорил Аристотель, так говорили все вплоть до середины 20го века. А потом стали плодится тренинги личностного роста что-то случилось и лидерство разделилось: оно как бы осталось набором качеств, но оно так же стало и процессом. Внезапно лидеру уже не обязательно было обладать какими-то там качествами, а достаточно стало вести кого-то куда-то.

Нарисовалась некоторое разночтение в терминах: кроме лидеров-за-которыми-хочется-идти появились лидеры-которые-ведут и, как результат, смешались понятия “достойные власти” (лидеры по-старому) и “наделённые властью” (лидеры по-новому). Тут же остро встал вопрос эффективности работы вторых, т.к. вести тех, кто хочет за тобой идти и тех, кто не особо хочет – 2 большие разницы. Но управление вообще-то не новая дисциплина, и по-большому счёту к свойствам (ну кроме такого свойства как интеллект) не имеет большого отношения:

«Все искусство управления сводится к двум вещам: одарять и карать»

Магомет II (13й, чтоб вы понимали, век)

Как только лидерство стало набором инструментов, под это дело начала развиваться теоретическая база – стали плодится теории лидерства одна краше другой. Группы поведенческих теорий, стилевая теория, ситуационные теории,  объектно-ориентированная функциональная теория. И хоть они такие разные, есть в них и кое-что общее – они путаются в показаниях употребляют слова leader и manager как синонимы. Есть в этом что-то такое, да?

Однако прошло время и ни одна теория не воспитала ни одного лидера тренд в проработке теорий сместился с инструментов (т.е. менеджерской части лидерства) на таки (внезапно!) качества (эмоциональный интеллект, харизму, интуицию и т.п.). С чего бы это?

Текущая ситуация

Толком никто не знает, что же такое “лидерство”, т.к. применяется это слово очень либерально и широко, но, несмотря на размытость термина, всем это лидерство нужно. Поэтому встретить его упоминания можно довольно часто и в разных контекстах:

  • если слышно, что-то вроде “мы так делаем, потому что так сказал ХХХ. В смысле «пробовали ли спорить»?!?” – можно с уверенностью заключить, что у ХХХ таки прокачана харизма (или дуболомство и спорить чревато).
  • если же слышно, “мы так делаем, потом что так делает ХХХ. Делать по-другому? нееее  - ХХХ знает, что делает!“, то тут мы имеем дело с прокачанным авторитетом, который был не раз подтверждён практикой.
  • “он нас провёл через сложную ситуацию, но паники не было, все знали что делать и как” – пример того, как отличные менеджерские скилы сослужили службу ХХХ’у и организации.
  • “мы вас научим быть лидером за N занятий и люди пойдут за вами” – речь на самом деле про микс из самых обычных менеджерских практик типа делегирования, советов КО типа “берите на себя ответсвенность”, банальных манипуляций и немножко психологической помощи. Эти штуки могут улучшить ваш менеджерский левел, вашу самооценку, но не сделают вас лидером.

Как видно, общее есть – лидерство как-то связано с принятием решений и взятием на себя ответсвенности. Впрочем как и управление. Разница, имхо, в том, что людям нравится, когда за них принимает решение лидер, и не очень нравится, когда за них принимает решение управленец.

Вот общество/компании и пытается плодить лидеров. При всём при том, что существуют десятки теорий, сотни исследований, тысячи книг и тренингов, какого-либо статистически ощутимого результата по производству лидеров нет. В итоге лидером называют кого-попало, что ведёт к тому, что понятие размывается и дискредитируется, т.к. фальшь очень чувствуется (изображать != быть).

И вообще – действия направленные на то, чтобы сподвигнуть других людей на что-то… это манипуляция. Никому не нравится, когда ими манипулируют. Но люди верят искренности, когда человек никого не заставляет, не стимулирует… а просто делает. И, как бы парадоксально это не звучало, отсутствие стимуляции мотивирует. Мне лично очень близка позиция Джона Холта:

«Лидер – это вовсе не человек, с огромной толпой последователей, как это представляет себе большинство. Лидер – это человек, который идёт своим путём не прилагая усилий по привлечению последователей; он даже не интересуется, есть ли у него эти фоловеры. “Лидерские качества” – это не те качества, которые позволяют человеку привлекать последователей, а те, которые позволяют ему справляться с делом без последователей. Эти качества, как минимум, включают в себя смелость, настойчивость, спокойствие, юмор, гибкость,  находчивость, решимость, острое чувство реальности и способность сохранять спокойную и ясную голову даже в неприятных ситуациях. Это противоположность той пресловутой “харизме”, о которой мы слышим так часто.»

Джон  Холт

Вот такая настоящесть встречается достаточно редко. Скорее всего потому, что такое лидерство проявляется не на заказ, а только там, где это интересно самому лидеру.

Эта позиция очень перекликается со здоровым нарциссистическим лидерством.

Выводы

  • Кшатриев не найти, лидеры уже не торты :)
  • Когда говорят про лидерство, то надо уточнить, о чём же таки говорят.
  • Когда говорят про лидерство в контексте обучения ему, то мне делается смешно.

Домашнее чтение

P.S.:

Немного цитат от умных людей. Они ничего не показывают и не доказывают, но красивые и я их всё-равно уже нашёл, так не выбрасывать же…

Самая любимая:

«Самый хороший лидер тот, о существовании которого люди просто знают. Не такой хороший лидер тот, кому люди покоряются. Хуже тот лидер, которого люди презирают. А при хорошем лидере, который мало говорит, когда его работа сделана и его цель достигнута, люди говорят: «Мы сделали это сами»

Лао-Цзы

Случайно заметил: авторы Пруткова плагиатили или у дураков мысли сходятся?

«Если умело держать вожжи, лошади побегут сами»

Конфуций

«Хорошего правителя справедливо уподобляют кучеру»

Козьма Прутков

Пара замечаний к вопросу о возможности научить быть лидером:

«Вы можете вытащить парня из деревни, но вытащить деревню из парня никому не под силу»

американская поговорка

Спрашивать: «Кто должен быть боссом?» — все равно, что спрашивать: «Кто должен быть тенором в этом квартете?»

Конечно, тот, кто может петь тенором.

Генри Форд

Просто интересная мысль (эдакий перефраз теории пассионарности):

Есть два типа естественных вождей: первый переполнен энергией, активен, любого перекричит, задавит, собьет с толку и потащит за собой хоть бы и против воли; второй молчалив и на первый взгляд малоподвижен, но покоряет толпу ощущением спокойной, уверенной силы. Сила вождей этого склада, утверждал умнейший Иван Фердинандович, загадочно посверкивая на учениц стеклышками пенсне, состоит в природном психологическом дефекте – им неведом страх смерти. Наоборот, всем своим поведением они как бы искушают, призывают небытие: мол, приди, возьми меня скорей.

Борис Акунин. Любовница Смерти

 

P.P.S.:

Танаха, тут есть то, что ты хотела.

P.P.P.S.:

problem? :)

 

Тренер: тёмная сторона

С чего бы?

Как-то так случилось, что последнее время стали плодиться/возрождаться блоги с достаточно унылым (без обид, но так и есть) контентом на ПМскую/тестерскую тематику. При чём рождение/возрождение  связано с попытками блогеров стать на тренерскую стезю. И хорошо бы тренили в инструментах (как XP Injection, хотя и там 33% тренингов-пустышек) или говорили что-то продвинутое, но нет же – подавляющее большинство или играет в Капитана Очевидность или ориентируется на откровенных нубов. Или хуже того – продают воздух играя в тренинги личностного роста применительно к АйТи. Или ещё хуже – постят только анонсы тренингов других недотренеров.

И решил я таких тренеров по-троллить. Ведь если не я, то кто?

Итак ты технический специалист. Более или менее состоявшийся. И дальше можно расти как джедай и делать свою работу лучше и лучше, а можно принять предложение ситхов стать тренером и…

Join the dark side, Luke!

Read the rest of this entry »

Про жизть и немножко про Scrum и Kanban

Scrum и Kanban: выжимаем максимум!Привычка – вторая натура…

Когда ПМ начинает что-то делать, и делает это что-то достаточно долго, то это перерастает в привычку. Привычки бывают вредные, но эта вроде ничего (хотя моя жена не согласна) – я перевожу толпой. Этот пост надо было написать давненько (а именно 8го Октября – как раз тогда в Киеве проходила конференция Agileee, где выступал Хенрик Книберг собственной персоной), но руки дошли только сейчас.

Собственно

Скрам скрамом, buzz подутих, нашлась куча проектов, на которые он натягивается с большим трудом – почти весь саппорт, а саппорта ох как много… А у адептов agile’а есть уже новая игрушка – Kanban! Ну, не такая уж и новая – тойота работает по этой системе уже лет 40, но вот в разработку ПО Kanban проник сравнительно недавно.

Недавно, но достаточно давно, чтобы ранние пташки успели опробовать и имели опыт, которым готовы делиться.

Немного о книге

С одной стороны, продолжая начатое, Книберг теперь уже с другом Маттиасом на пальцах разбирают новое buzz-word разработки ПО – Канбан и рассказьівают как его скрещивать со скрамом. В конце есть пример внедрения из реальной жизни :)

С другой стороны, так же продолжая начатое, подорванцы из сообщества Agile Ukraine переводят это безобразие на русский язык :)

Итог (лично для меня)

  • драйва при переводе было гораздо меньше, а напряга больше. Почему – хз;
  • опробовал инструмент для переводов онлайн – Google Translator Toolkit (первую книгу мы переводили в Google Docs) – субъективно показалось, что переводить в нём легче, но вот рецензировать труднее, а отвечать рецензентам вообще трудно. Может это причина напряга?
  • качество перевода по сравнению с прошлым разом… не выросло;
  • книжка, тем не менее, получилась неплохая :)
  • обновил профиль на Скрибде: http://www.scribd.com/COTOHA :)

P.S.:

опять перевожу :) опять толпой :)

Музыкальные зарисовки: Nirvana – Smells Like Teen Spirit

Недавно после долгого молчания Pearl Jam выпустил новую песню (и как оказалось новый альбом, который зажигает как 12 лет назад!), что напомнило мне что я вообще-то фанат гранжа.

Давно это конечно было, но имена я помню… Немного гугла и оказалось, что Alice in Chains тоже оправилась после смерти вокалиста и решила нас порадовать и записала первый за 14 лет студийный альбом. И было бы всё очень круто и вся большая Сиэтлская тройка была бы в сборе… если бы не Nirvana, которая, к сожалению, более не существует, а её остатки и близко не дотягивают до целого. Хоть нового от этой банды ожидать не приходится, но можно же и старое повспоминать, тем более, что есть что…

Немного теории

Как все образованные люди должны знать, главными хитами банды были хиты “Smells like teen spirit”, “Come as you are” и “All Apologies”. Ценители с особо тонким вкусом заметят, что необходимо ещё вспомнить “Rape me” и “Moist Vagina”, но эта тема будет раскрыта в следующий раз.

Для первой музыкальной зарисовки возьмём самое известное – Smells like teen spirit!

Чем хорошая композиция отличается от отличной? Она отличается тем, что на хорошую в отличии от отличной не делают кучу каверов. А на отличную делают. И они получаются очень даже ничего.

Read the rest of this entry »

Кухонная аналитика: выбрали?

Читатели спрашивают: “А чай ещё есть? Вот выборы прошли, и что дальше?

Отвечаю: “Чай есть – милости просим на кухню! А дальше вот что…

Read the rest of this entry »

Кухонная аналитика: опять за выборы, коротко

вдумчивого заседания не будет – просто хапнем по чашке и разбежимся…

Read the rest of this entry »

Кухонная аналитика: выборы, первая часть марлезонского балета

Ох и давно мы с вами не гоняли чаи на кухне… Но тут такое дело – прошёл первый тур выборов, так что пора, други, пора. Ну это… ставим чайник, расставляем чашки, достаём варенье и понеслась :)

Read the rest of this entry »

Итоги 2009-го года

Итоги

Итак, за прошедший год получилось:

IRL:

Купил квартиру! Ура!!! На карте блогов видно где именно :)

В этих ваших интернетах:

Тут хвастаться почти нечем. Вот только:

  1. чуток поднялась посещаемость (я правда не виноват – это друзья потихоньку пиарят);
  2. домучал одну-единственную полноценную статью – Половой отбор профессионалов;
  3. начал цикл (который ещё не придумал, как закончить) про Эмоциональный интеллект;
  4. И, собственно, всё.

Интересное

Зато бложик обрастает достойными соседями:

  • Крашенная дурища – название тут верно только на 50% (она и правда крашенная);
  • Философствующий менеджер – есть, с чем согласится, и есть, с чем поспорить;
  • .net wisp – про дотнет, но чую, не выдержит и про очередной ММОРПГ что-нить будет :)
  • NixSolutions .NET team blog – Коллективный блог отдела .NET. Наконец-то!!! То, о чём я так долго нудил,видимо достало нужных людей :)
  • Блог – ещё один решил “уярчить” окраску… А Марина чего ждёт?

Планы

  1. Продолжить (заброшенный) перевод книги Managing Humans, в этом году была только две главы, хотя уже есть почти законченные ещё 3.
  2. как обычно… придумать ещё планов. :)

И, конечно, чуть не забыл:

С Новым Годом! Пусть этот год большого белого кота для вас рычит от страсти и мурлычит от удовольствия, а неприятности от него пусть разбегаются как мыши!